Actualización de envío internacional para clientes fuera de la UE
A partir del 1 de enero de 2026, la Oficina de Correos Checa ya no permitirá el envío de mercancías a través de correo registrado RR. Este servicio se limitará estrictamente a documentos en papel solamente.
Este cambio afecta principalmente a pequeños paquetes de hasta 2 kg enviados a través de envío estándar (no exprés).
Los servicios exprés (DHL, FedEx, etc.) no se ven afectados por este cambio.
La buena noticia:
👉 Tus pedidos de Czechia Food no se ven afectados de ninguna manera negativa.
Hemos organizado un servicio de envío internacional alternativo que:
- igual a la tarifa anterior del correo registrado
- entrega de manera confiable, como antes
- está temporalmente sin seguimiento en línea
Si un paquete no llega dentro del plazo esperado, seguimos el mismo proceso de confianza:
- contáctanos
- investigamos
- reenviamos el pedido o emitimos un reembolso
Históricamente, muchos destinos como Canadá o Australia nunca apoyaron el seguimiento de la Oficina de Correos Checa de manera confiable - sin embargo, las entregas eran altamente confiables, con la gran mayoría llegando de manera segura y a tiempo.
Gracias por tu comprensión y continuo apoyo.
Equipo de Czechia Food
