Política de cancelación

Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecerse como suscripción, como reserva (preventa) o con la opción «prueba antes de comprar». Esta política de cancelación explica cómo puedes modificar o cancelar este tipo de compras.
Suscripciones
Cuando compras una suscripción, recibes entregas periódicas según la duración y la frecuencia de la suscripción que elijas.
Tus datos de pago se guardarán de forma segura y se te cobrará cada una de estas entregas, a menos que elijas pagar por adelantado.
Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al final de su duración. Si no quieres renovar una suscripción, puedes cancelarla.
Puedes cancelar o modificar tu suscripción en cualquier momento. Los correos de confirmación de tu pedido contienen enlaces a tu pedido, desde donde puedes gestionar tu suscripción.
Consulta nuestra política de reembolso para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos.
Reservas (preventa)
Cuando haces una reserva, compras un producto agotado o que estará disponible próximamente y que todavía no tenemos en stock. Es posible que al finalizar la compra no cobremos nada o solo un depósito parcial, que guardemos tu método de pago y que, en una fecha posterior, enviemos el pedido y cobremos el importe total o restante.
Puedes cancelar una reserva pagada parcialmente mientras aún no se haya enviado. Si el pedido ya se ha enviado, no podrás cancelarlo, pero sí solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de reembolso para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos.
Prueba antes de comprar
Cuando compras un artículo con la opción «prueba antes de comprar», autorizamos tu método de pago antes de enviar el pedido. Dispondrás de un plazo determinado para decidir si quieres quedarte con el artículo. Una vez transcurrido ese plazo, si no has devuelto el artículo, cargaremos el importe total en tu método de pago.