Viktig meddelande för kunder i USA!

Kära kunder,

Från och med 29 augusti 2025 träder en ny lag om tullklarering av varor som skickas till USA i kraft.
Denna förändring kommer att påverka alla försändelser vi skickar från Tjeckien.

Just nu finns det tyvärr, inga tydliga instruktioner om hur leveransprocessen ska gå till. Situationen är särskilt komplicerad eftersom:

• USPS (den mest använda tjänsten av våra kunder i USA) har ännu inte gett Tjeckiska posten de nödvändiga instruktionerna.
  → Som ett resultat är Tjeckiska posten för närvarande inte i stånd att ta emot försändelser till USA.
  → Det enda undantaget gäller gåvor upp till ett värde av 100 USD, som fortfarande kan skickas via USPS.
  → Tullavgifter betalas av slutkunden. Den maximala avgiften är 15% av varornas värde (fraktkostnader ingår inte i avgiften). Men den exakta proceduren för att ta ut avgifter är ännu inte känd.

• Expressleverantörer fortsätter att tillåta internationell frakt, men det är fortfarande oklart hur komplicerad och tidskrävande tullklareringen kommer att bli.

Vi är fullt medvetna om att denna situation är besvärlig för er. Tyvärr är detta ett globalt problem, inte något som bara påverkar vårt företag.

Sammanfattning för er

📦 Vi kommer att fortsätta göra vårt bästa för att leverera försändelser till USA på det mest kostnadseffektiva sättet möjligt.

⏳ Vänligen ha tålamod – både från er sida och vår.

📨 Vid eventuella avvikelser eller komplikationer, vänligen kontakta oss. Även om lösningen kan ta tid, kommer vi alltid att se till att lösa varje ärende med er.

🙏 Tack för er förståelse och ert förtroende.
Vi tror att denna situation snart kommer att bli tydligare. 
Martin Válek