Aktualisierung zum internationalen Versand für Kunden außerhalb der EU

Ab 1. Januar 2026 wird die tschechische Post den Versand von Waren über registrierte RR-Briefe nicht mehr zulassen. Dieser Service wird streng auf Papierdokumente beschränkt.
Diese Änderung betrifft hauptsächlich kleine Pakete bis 2 kg, die über den Standardversand (nicht-express) versendet werden.

Expressdienste (DHL, FedEx usw.) sind von dieser Änderung nicht betroffen.

Die gute Nachricht:
👉 Ihre Bestellungen bei Czechia Food sind in keiner negativen Weise betroffen.

Wir haben einen alternativen internationalen Versanddienst arrangiert, der:

• dem vorherigen Preis des registrierten Versands entspricht
• zuverlässig liefert, wie zuvor
• vorübergehend ohne Online-Tracking ist

Wenn ein Paket nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens ankommt, folgen wir dem gleichen vertrauenswürdigen Prozess:

• kontaktieren Sie uns
• wir untersuchen
• wir senden die Bestellung erneut oder erstatten den Betrag

Historisch gesehen unterstützten viele Ziele wie Kanada oder Australien die Nachverfolgung durch die tschechische Post nie zuverlässig - dennoch waren die Lieferungen sehr zuverlässig, wobei die überwiegende Mehrheit sicher und pünktlich ankam.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre fortwährende Unterstützung.
Czechia Food Team