Informativa sulle spedizioni

Spediamo in tutto il mondo dal nostro magazzino UE (Ostrava, Repubblica Ceca). La maggior parte delle spedizioni è tracciata. Il costo finale di spedizione viene calcolato al checkout in base alla destinazione e al peso totale dell'ordine. I prezzi indicati sono "a partire da" e aumentano con le fasce di peso.

Elaborazione degli ordini

Gli ordini effettuati entro le 06:00 CET vengono solitamente spediti lo stesso giorno o entro 2 giorni lavorativi. I dettagli di tracciamento vengono inviati via email quando il tuo ordine lascia il nostro magazzino.

Corrieri e tempi di consegna tipici

Stati Uniti:
USPS Standard Mail – Non tracciato – 8–28 giorni lavorativi, da $13
Express (DHL / FedEx) – 3–6 giorni lavorativi, da $50

Canada:
Canada Post Standard Mail – Non tracciato – 8–40 giorni lavorativi, da $12
Express (DHL / FedEx) – 3–6 giorni lavorativi, da $60

Internazionale (non UE: Australia, Regno Unito, Svizzera, Giappone, ecc.):
Standard Mail – Spedizione non tracciata – 8–40 giorni lavorativi, da $12
Express (DHL / FedEx) – 4–7 giorni lavorativi, da $60

Unione Europea

Germania:
DHL Paket (a domicilio) – 2–4 giorni, da €8,95
Packstation / Paketshop (DHL/Hermes) – 2–4 giorni, da €7,95
Express DHL / FedEx – 1–3 giorni, da €34,95

Francia:
Colissimo (a domicilio) – 2–5 giorni, da €14,95
Point de retrait Colissimo – 2–5 giorni, da €13,95
Mondial Relay (ritiro) – 2–5 giorni, da €10,95
Express DHL / FedEx – 1–3 giorni, da €34,95

Austria:
Österreichische Post – standard – 3–7 giorni lavorativi, da €9,95.
Abholstellen AT Post – 3–5 giorni lavorativi, da €8,95.
DPD – corriere – 3–5 giorni lavorativi, da €13,95.
FedEx – 2–4 giorni lavorativi, da €19,95.
DHL Express – 2–3 giorni lavorativi, da €34,95.

UE – Distanza media (BE, IT, NL, ES, GR, EE, LV, LT, PT, ecc.):
Consegna a domicilio (corrieri locali) – 3–7 giorni, da €13,95
Punto di ritiro (dove disponibile) – 3–7 giorni, da €12,95
Express (DHL / FedEx) – 2–3 giorni, da €34,95

UE – Nord (DK, FI, SE):
Consegna a domicilio – 3–7 giorni, da $14,95–$20
Punto di ritiro – 3–7 giorni, da $24,95
Express – 2–4 giorni, da $44,95

Europa centrale e orientale (CZ, SK, PL, HU, SI, HR, RO):
Consegna a domicilio (corrieri locali) – 3–7 giorni, da $10
Punto di ritiro (Packeta / Zásilkovna) – 3–7 giorni, da $8
Express – 2–4 giorni, da $40

Punti di ritiro (dove disponibili)

Il punto di ritiro viene selezionato dopo il pagamento — apparirà una mappa per scegliere la posizione preferita.

Austria – AT Post Packstation, Post Partner
Germania – DHL Packstation, Hermes Paketshop
Francia – Colissimo Point de retrait, Mondial Relay Point Relais
Belgio – bpost Pickup Point
Paesi Bassi – DHL ServicePoint
Italia – Poste Italiane Punto Poste, BRT Fermopoint (Bartolini)
Spagna – MRW Punto de Entrega, punti di ritiro Correos
Portogallo – MRW Pickup Point
Grecia – ACS Point, Elta Pickup, BoxNow Box
Estonia – Omniva Parcel Machine, Venipak Pickup
Lettonia – Omniva Parcel Machine
Lituania – LP Express, Venipak Pickup
Danimarca – PostNord Collect
Finlandia – Matkahuolto Parcel Point, PostNord Pickup Point
Svezia – PostNord Ombud
Croazia – Hrvatska Pošta Pickup, Overseas Express Pickup
Ungheria – FoxPost Locker, Magyar Posta PostaPont, Express One ParcelShop
Polonia – InPost Paczkomaty, Poczta Polska, DHL ServicePoint
Romania – Sameday Easybox, Cargus Ship&Go, FAN Courier Box
Slovenia – Pošta Slovenije Pickup
Rete multi-paese – Packeta / Zásilkovna (molti paesi UE, 3–7 giorni, da €8)

Dazi e tasse

Clienti UE: IVA inclusa dove applicabile.
Clienti non UE (incl. UK/US/CA/CH/NO): dazi/tasse locali possono essere riscossi dal corriere all'importazione.

Indirizzi, caselle postali e tentativi di consegna

Non spediamo a APO/FPO. Le caselle postali possono essere limitate ai metodi postali. Assicurati che indirizzo e numero di telefono siano corretti; riconsegne o modifiche dopo la spedizione possono comportare costi aggiuntivi.

Pacchi persi o danneggiati

La maggior parte delle spedizioni è tracciata. Se il tuo pacco sembra in ritardo o arriva danneggiato, contattaci entro 7 giorni dal tentativo di consegna per aprire una segnalazione con il corriere.

Resi (Sintesi)

Gli articoli possono essere restituiti entro 30 giorni in condizioni originali. Le spese di spedizione per resi internazionali sono a carico del cliente. Dettagli completi sono nella nostra pagina Resi.

Come vengono calcolati i prezzi di spedizione

Al checkout vedi il prezzo più basso disponibile per la tua regione; l'importo aumenta con il peso del pacco (es. 0–0,25 kg, 0,25–0,5 kg, 0,5–1 kg, ecc.). Combinare più articoli in un ordine è solitamente più economico.

Se hai una scadenza di consegna o hai bisogno di aiuto per scegliere il servizio più veloce, contattaci — saremo felici di aiutarti.