Politique d'abonnement

Lorsque vous souscrivez à un abonnement à une boîte mystère de produits alimentaires tchèques, vous acceptez de recevoir une boîte surprise de produits alimentaires tchèques sur une base mensuelle récurrente. Votre abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous le suspendiez ou l'annuliez.

Le contenu exact de chaque boîte peut varier en fonction des stocks actuels, de la disponibilité des produits, des restrictions de pays de destination et des limitations d'expédition. Les boîtes mystères peuvent contenir des allergènes tels que le gluten, le lait, le soja, les noix ou d'autres ingrédients, donc ce produit peut ne pas convenir aux clients ayant des allergies ou des exigences alimentaires strictes.

L'expédition est calculée en fonction de votre adresse de livraison et des options de transport disponibles. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination, du dédouanement, des jours fériés locaux, des conditions météorologiques, des retards de transporteur ou des détails d'adresse incorrects.

Vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte client ou via le lien de gestion d'abonnement fourni dans nos e-mails d'abonnement. Vous pouvez suspendre, sauter ou annuler votre abonnement avant la prochaine date de renouvellement.

Si vous avez besoin d'aide avec votre abonnement, veuillez nous contacter via notre page de contact avant que votre prochain renouvellement ne soit traité. Une fois qu'une commande d'abonnement a été traitée ou expédiée, il peut ne pas être possible d'annuler cet envoi spécifique.